El liderazgo es la capacidad que tiene una
persona de influir, motivar, organizar y llevar a cabo acciones para lograr sus
fines y objetivos que involucren a personas y grupos en un marco de valores. Es
decir, es una virtud que se puede destacar en una persona la cual sabe
aprovechar las oportunidades y sobre todo sabe delegar y explotar al máximo las
cualidades de su equipo para poder obtener un bien común.
Asimismo,
los seres humanos al nacer poseen habilidades de distintos contextos, pero hay
veces que ya nacen con ese don de liderar, en otras ocasiones se van
adquiriendo con el paso del tiempo por medio de aprendizajes en la que realizan
entrenamientos en el diario cotidiano poniendo en práctica todo lo aprendido
dentro de su entorno, los líderes también necesitan la ayuda para la toma de
decisiones en la que se requiere que los miembros del grupo den su punto de
vista y colaboren en su objetivo.
Si en alguna ocasión alguien nos hace
cambiar de opinión nos sentiríamos frustrados al final del día ya que nos
daremos cuenta que nuestras decisiones han sido manipuladas por otros, la
verdad en nuestro interactuar social cultural es lo que sucede ya que todo
nuestro alrededor está condicionado por una serie de persuasiones.
Como defensa a persuasiones mal intencionadas
o que nos quieran convencer de algo no relevante tenemos técnicas para repeler
estas situaciones.
Se tomarán en cuenta algunos puntos con los
que se convive en una sociedad en donde la persuasión es parte de la
competitividad en un mundo consumista y globalizado.
Reactancia
Protege nuestra libertadpersonal Reacciones negativas ante intentos
de cambio deactitud.
Advertencia
Conocer de antemanoel intentopersuasivo quehay detrás de
laemisiónde información. incrementa con resistencia
ala persuasión que sigue.
Evitación selectiva
Tendencia de dirigirlaatención, fueradela información. Reta alasactitudes existentes, tal evitación incrementa ala resistencia ala persuasión Clasesderesistenciaalapersuasión Fuente.
Defensade actitudes
Argumentar contra puntos de vista opuestos
o cuandoindividuos nosanticipan contraargumentos.
La influenciasocial es unprocesoporelqueel resto de participantes de
un grupo influyenconsusactitudesy conductaa los demás.
Parte de lainteracciónsocialentreindividuossecaracterizaporestar llena de disputas
conflictos,problemasy demásaccionesque moldean un colectivo
social y entre ellas las emociones juegan un papel importantísimo ya que somos
seres que nos manejamos muchas veces por sentimientos,pensamientosy puntosdevista distintos.
Para
poder convivir debemos adaptarnos o condicionarse a normas de convivencia
establecidos culturalmente.
Un líder que obtiene la confianza de su
equipo, logra que los miembros de su equipo sigan sus ideales, y velen por el
cumplimiento de los objetivos.
Para ganar la confianza de tu equipo se
debe:
- Tener coherencia entre sus palabras y lo que hace
- Saber que toda persona es importante, no importa el su cargo
- Actuar según la ética y principios claros de conducta
- Ser íntegro
Oye a los demás
Tener la capacidad de escuchar a tu equipo
o personas a cargo es una característica principal de un líder, pues esto le
brinda distintos puntos de vista desde la perspectiva de los demás. A un buen
líder siempre le interesará las ideas u opiniones que los demás tienen que
aportar.
Piensa en sus compañeros
Las características de un líder se basan en
tomar decisiones sin perjudicar a los que lo rodean. se debe tener en cuenta si
el beneficio es común o en conjunto.
Para esto es primordial considerar las
opiniones de los demás, y así, llegar a un consenso en pro del grupo.
Proactivo
Ser proactivo significa asumir el control
de los acontecimientos de una forma ágil y efectiva. Esta cualidad no se
adquiere de un día para otro, ya que implica considerar distintas opciones, sus
beneficios y consecuencias. Saber las capacidades de tu equipo y aprovecharlas
al máximo.
Habilidades de comunicación
No basta con aprender a dar información
oportuna, también es necesario saber escuchar. Es decir, oír y escuchar lo que
tu equipo tiene que decir es fundamental. Esto hará que tu credibilidad y
confianza aumente dentro del grupo.
Tener visión
Tener claro cuál es el objetivo del grupo,
que es lo que quieren hacer y cómo van a lograrlo es primordial. Un líder que
no posea esta cualidad no podrá guiar un equipo y
no será un buen líder, ya que, llevará a su
equipo al fracaso y terminará siempre dejando las cosas a medias.
Para lograr ser un líder influenciador es necesario mantener una habilidad en las relaciones humanas mediante estrategias que utiliza para la satisfacción y el bienestar del grupo en el que se desempeña siendo asertivo y objetivo en cumplir lo que promete.
Se necesita de algunos pasos para ser un buen influenciador, las cuales son:
Ser una persona íntegra.
-Asumir las responsabilidades y
ejecutarlas.
-Transmitir confianza y
honestidad.
-Coherencia en sus actuaciones.
-Persistentes, disciplinarios y
trabajadores.
-Mostrar empatía por el resto de
compañeros y respetar su trabajo.
-Saber escuchar.
-Ser firme y mostrar seguridad en
sí mismo.
-Tener criterio propio, ser
objetivos.
-Sentirse parte del equipo con
autoridad y firmeza en cuanto a las decisiones.
-Y sobre todo, no olvides el
reconocimiento al/s responsable/s de que el resultado haya sido como se
esperaba, e incluso mejor.
El liderazgo negativo se basa en conseguir los
objetivos a cualquier coste, incluso aunque afecte negativamente a los
integrantes del grupo.
A continuación, vamos a identificar que ser un
líder negativo:
Quiere que las personas trabajen para conseguir sus
logros personales o los de su grupo de interés, sin tomar en cuenta a los demás
integrantes del equipo.
Es soberbio, irresponsable, deshonesto,
egoísta, autoritario y grosero.
No le gusta que los miembros del equipo expresen sus ideas e
inquietudes.
Busca conseguir sus objetivos, aunque tengan consecuencias
negativas para los miembros de su
grupo.
Sufren constantes cambios de humor que son impredecibles y todos
los integrantes del equipo se
encuentran temerosos cuando está de mal
humor.
Le gusta vigilar cada cosa que hacen los trabajadores, se preocupa
por los detalles sin confiar en los conocimientos y habilidades de cada integrante.
Crítica a las personas del trabajo, desanima sus decisiones,
desprecia sus habilidades y puntos fuertes, perjudica su autoestima y
fomenta sus inseguridades.
No transmiten las ideas de forma clara y dificultan las tareas del
trabajo.
Suele tomar decisiones impulsivas, con base en su estado de ánimo,
es poco diplomático y actúa con base en sus emociones.
La importancia del liderazgo es más que
evidente en muchos ámbitos de la vida, incluso más allá del liderazgo
empresarial. Puesto que el líder es el responsable de la consecución de los
objetivos de una manera mucho más efectiva y rápida. Un líder será capaz de
establecer una buena comunicación y mejorar la capacidad de integración de los
miembros, todo con el fin de lograr un objetivo en común.
El liderazgo también puede ser interpretado
como una forma de ser, una manera de dirigir y ver cómo las cosas que se van
moldeando con el paso de los años. Es un proceso de interacción entre los
miembros de un grupo interesado en el progreso de la organización para la que
se trabaja.
Jefe y líder no son sinónimos, muchas son
las actitudes que pueden marcar la diferencia entre un perfil y otro. Un líder
es una persona que cree en sus ideas y en su propia autoridad para dirigir a un
grupo de forma democrática. El líder es visto como la persona capa de
incentivar, motivar y ejercer influencia en el comportamiento a modo de pensar
en su personal de equipo para trabar un bien común.
En cambio, el jefe es una persona que tiene
autoridad formal sobre otra, el jefe siempre tiene la razón él dice que hay que
hacer porque es el jefe, el jefe busca un culpable como expresiones como,
¿Quién hizo esto? Los jefes no promueven la innovación no están abiertos a ella
ni están abiertos a innovar.
Abusan de su falta de autoridad, falta de empatía
y tienen obediencia desde el terror.
Hay una diferencia entre ser un líder y
un jefe
Los
dos se basan en la autoridad, un jefe demanda obediencia a ciega y el líder
gana su autoridad través del conocimiento y confianza
El término liderazgo se refiere a la
influencia que se ejerce sobre otras personas y que permite incentivarlas para
que trabajen en forma entusiasta por conseguir un objetivo común. El liderazgo
es una de las funciones más importantes en las organizaciones.
Los líderes son personas con cualidades y
áreas de oportunidad; así como son protagonistas de casos exitosos, pueden
protagonizar la historia adversa.
Los beneficios de tener un buen líder en
el grupo es que:
·Mejora el rendimiento
empresarial
·Se consiguen los objetivos a
corto, medio y largo plazo
·Ayuda a tus compañeros de
trabajo de forma desinteresada.
·Mejora el clima laboral,
mantiene a los empleados o compañeros contentos y motivada
Es el proceso mediante el cual se pretende que
otro individuo adopte una idea, una actitud o realice una acción. Para ello no
se utiliza la coacción, sino que se recurre a las peticiones mediante
significados racionales o simbólicos y una de
las maneras más importantes para cambiar la actitud es mediante la comunicación.
Es aquella que tiene como
objetivo divulgar un producto para lograr su consumo, convirtiendo una fantasía
en realidad.
Ejemplos de diferentes tipos de persuasión en la publicidad
Quizás
tengamos que reflexionar sobre los métodos de persuasión en la publicidad y
reconocer que trabajar sobre los límites extremos de estos 5 puntos son los que
definen en qué punto moral y ético se posiciona el trabajo realizado.
La
meta de la publicidad es persuadir; está diseñada para hacer que la gente haga
algo, ya sea que compre un producto o que vote por un político. Las campañas de publicidad
también buscan persuadir a la gente de ser fieles a una marca para que se
vuelvan clientes recurrentes. Cada publicidad emplea una técnica diferente para
persuadir a la gente de creer o actuar de cierta forma. Algunas técnicas son
sutiles, mientras que otras son directas.
Apariencia
y sexo
Una de las técnicas persuasivas
más comunes utilizadas en la publicidad es intentar asociar un producto o idea
con gente hermosa y sexualidad. El sexo es una forma innegable de llamar la
atención, y la publicidad que crea una conexión entre un producto e imágenes de sexualidad atractiva tiene un fuerte efecto
persuasivo en los consumidores. Convencer a la gente de que cierto producto
aumentará su sexualidad es uno de los métodos persuasivos más frecuentemente
utilizados.
Similtud
A la gente le gusta comprar a
aquellos con quienes siente empatía o similtud. Esto viene en muchas formas de
publicidad, como asociar un producto con valores familiares, un grupo selecto o
un lugar entre «gente común». Una técnica persuasiva muy poderosa es la que
hace que alguien sienta que un producto es perfecto para la forma en que esa
persona se percibe.
Persuasión
indirecta
La persuasión indirecta utiliza
la desviación como técnicas de publicidad que persuaden al crear una asociación
entre una situación y un producto donde en realidad no hay una relación
directa. Por ejemplo, el anuncio de algún detergente para ropa puede intentar
dar la idea de que la vida de la familia será bendecida si utilizas su
producto. Esto se implica de manera indirecta ya que en realidad no hay una
conexión real. En este método, la publicidad es ideada de manera que los
consumidores puedan fácilmente hacer esta conexión por sí mismos.
Testimonial
Los testimoniales utilizan
tanto personas famosas como una generalización de la «gente común» para
persuadir a través de los anuncios. Los productos aprobados
por gente famosa crean interés y confianza. Cuando la gente común dice que un
producto tiene valor, crea una sensación de credibilidad y prueba que vale la
pena comprarlo.
Publicidad
informativa
La publicidad informativa
persuade al colocar el anuncio como una fuente de información válida. Se
utilizan cifras y estadísticas, y se incluyen testimoniales profesionales para
crear credibilidad. En algunos casos, la información puede ser verdadera y
responder preguntas específicas cuando se presenta un producto o servicio. Sin
embargo, en otros ejemplos, es una forma de esconder la publicidad con la
opinión de ser una persuasión encubierta como una forma de comunicación
diferente, como un reportaje.
«Un líder es mejor cuando la
gente apenas sabe que existe, cuando su trabajo está hecho y su meta cumplida,
ellos dirán: Lo hicimos nosotros», Lao Tzu, filósofo
chino.
El liderazgo tiene un componente pedagógico importante,
ya que, a través de sus acciones y oratoria, facilitan el aprendizaje constante
de las personas, motivándolos a preguntar y participar de los procesos,
cuestión que al mismo tiempo genera confianza en el grupo.
Un
equipo de trabajo se caracteriza por la complementariedad que alcanzan el grupo
de personas gracias a sus habilidades, conocimientos y destrezas, integrando el
trabajo individual y grupal de manera efectiva, gracias a un contexto
socio-afectivo caracterizado por un clima de respeto y confianza.
El líder al trabajar mano a mano con los demás
miembros, conoce en primera persona cuáles son los inconvenientes, problemas,
necesidades y esfuerzos empleados para la ejecución de cada una de las tareas.
La comunicación con el resto debe ser fluida y
constante. Destaca por sus buenas habilidades sociales. Lo que le hace una
persona a la que suelen recurrir muchos de sus compañeros. El líder del equipo
es honesto y siempre responde ante los inconvenientes que surjan dentro del
grupo.
Ser un buen líder no es tan
difícil como parece, sólo hay que esforzarse un poco más, pensar en tu equipo y
siempre tener una actitud positiva.
Para ser un líder positivo
necesitas tener las siguientes características:
·Sé Honesto y Ético: Estas dos palabras son muy importantes, sobre todo cuando estas a
cargo de un equipo. Algunas empresas tienen una lista de valores que representa
la marca. Si quieres ser un buen líder, debes tanto informar a tu equipo sobre
estos valores, como llevarlos a cabo e incentivarlos para que los cumplan, en
vez de obligarlos.
·Aprende a Repartir Tareas: Hoy en día es esencial tener una buena visión para poder crear y
organizar un negocio. Un liderazgo positivo implica conocer completamente la
empresa, como también saber a la perfección en qué puntos son más fuertes los
integrantes de tu equipo y en cuales tienen más conocimiento. De esta forma
delegarás tareas a la persona adecuada, y así conseguirás una mayor eficiencia
en todos los proyectos en los que estés involucrado.
·Transmite Confianza: No sólo trata de delegar tareas, sino que también debemos confiar en los
integrantes del equipo. Dependiendo del trabajo que se les asigne, éste puede
precisar de una urgencia o prioridad mayor que otras tareas. Por eso debes
confiar en que el profesional cumplirá los plazos de entrega y lo elaborará
correctamente. Si hay algo que hace perder la confianza del equipo, son los
favoritismos dentro del equipo, corre un gran riesgo de perjudicar la confianza
que tenía con los demás. Trata a todos por igual.
·Debe haber buena
Comunicación: Esto es súper importante
a la hora de llevar a un equipo. Mantenerlos informados en todo momento de
forma clara y concisa, ayudará a que su equipo siga la dirección que quieres y
no surjan dudas que puedan dañar tu liderazgo positivo.
·Comprométete y Transmite
siempre una Actitud Positiva. Ser un buen líder no
es sólo esperar que tu equipo finalice las tareas correctamente, sino que
también debes poner de tu parte. No existe mayor motivación para el equipo que
ver un líder entregado, comprometido y siempre con buena actitud. Mostrar tu
compromiso como líder no sólo conseguirá que el equipo te admire, sino que
también conseguirás crear energía positiva en el ambiente de trabajo.
·Ser un ejemplo a Seguir: No perdamos de perspectiva que la siguiente generación de líderes
alimenta su proyección futura de convertirse en directivos a la sombra de lo
que ven a diario en sus actuales ejecutivos. Y la mayoría de los empleados
consideran que cambiarían la manera de dirigir y piensan que sus jefes, por lo
general, no son buenos ejemplos a seguir.
